Điều khoản & Điều kiện
Điều khoản về Tiện ích bổ sung Dịch thuật
Điều khoản của Scholaro cao cấp (dành cho học sinh, sinh viên)
Điều khoản của Scholaro cao cấp (dành cho tổ chức)
Phụ lục dành cho Cơ quan Tiểu bang Ohio
Điều khoản xác minh
Tuân thủ FERPA
Điều khoản trang web & Cơ sở dữ liệu
Điều khoản đánh giá bằng cấp
Tiền phí và thanh toán
Để đổi lấy các dịch vụ đã mua, bạn đồng ý thanh toán cho Scholaro, Inc. (các) khoản phí dịch vụ áp dụng được nêu trên Trang web của chúng tôi tại thời điểm bạn lựa chọn, hoặc, nếu áp dụng, khi nhận được hóa đơn từ Scholaro. Tất cả các khoản phí đều đến hạn thanh toán ngay lập tức và không được hoàn lại, trừ khi có quy định rõ ràng khác, theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, hoặc khi Scholaro lập hóa đơn các khoản phí đó cho một Khách hàng và hóa đơn này cho phép rõ ràng Khách hàng thanh toán cho Dịch vụ trong vòng ba mươi (30) ngày sau khi đặt hàng.
Tài liệu
Scholaro có toàn quyền từ chối hoặc ngừng xử lý tài liệu của người dùng. Scholaro cũng có thể lựa chọn xóa tài liệu của người dùng khỏi một số dịch vụ vì bất kỳ lý do nào. Tài liệu đã dịch có thể bị từ chối, trừ khi tài liệu đó do một biên dịch viên chuyên nghiệp thực hiện, biên dịch viên chính thức của Hiệp hội Dịch thuật Hoa Kỳ (ATA) hoặc một cơ quan dịch thuật được Scholaro công nhận.
Bằng cấp học thuật bị sửa đổi hoặc làm giả
Báo cáo đánh giá sẽ không được lập và phí sẽ không được hoàn lại nếu Scholaro xác định rằng bất kỳ tài liệu nào được nộp cho quy trình đánh giá là không xác thực và/hoặc đã bị chỉnh sửa, can thiệp hoặc làm giả dưới bất kỳ hình thức nào. Cơ sở giáo dục hoặc cơ quan tiếp nhận báo cáo đánh giá, các cơ quan chính phủ Hoa Kỳ, cùng các dịch vụ đánh giá và cơ sở giáo dục khác có thể được thông báo.
Đề xuất bằng cấp tương đương & Đảm bảo
Các trình độ tương đương trong hệ thống giáo dục Hoa Kỳ được đề xuất trong báo cáo đánh giá của Scholaro tuân theo các hướng dẫn đã được thiết lập và phản ánh nhận định thận trọng của các chuyên gia đánh giá đủ năng lực. Chính sách đánh giá có thể thay đổi dựa trên hoạt động nghiên cứu liên tục về giáo dục so sánh. Báo cáo đánh giá của Scholaro chỉ mang tính tư vấn và không ràng buộc bất kỳ cơ sở, cơ quan hoặc bên thứ ba nào. Scholaro không bảo đảm rằng người nộp đơn, cơ quan hoặc bất kỳ bên thứ ba nào sẽ đồng ý với các đề xuất về trình độ giáo dục tương đương của mình.
Kết quả đánh giá
Scholaro sẽ không công bố kết quả đánh giá qua điện thoại hoặc fax cho người nộp đơn. Phí đánh giá bao gồm bản sao điện tử có thể tải xuống từ trang web của chúng tôi. Có thể đặt hàng bản in trên giấy và bản sao bổ sung khi trả thêm tiền, cùng bản đánh giá hoặc cho đến khoảng thời gian do Scholaro quyết định sau khi hoàn thành đánh giá đó.
Giao
Thời gian giao hàng chỉ là ước tính và không được bảo đảm. Thời gian giao hàng thực tế có thể thay đổi. Chúng tôi không kiểm soát được sự chậm trễ của USPS, FedEx hoặc hải quan. FedEx bảo đảm hoàn tiền cho dịch vụ giao hàng, ngoại trừ trường hợp chậm trễ do hải quan và thời tiết khắc nghiệt. Bảo đảm này cũng bị tạm ngừng trong một số ngày lễ.
Ngày làm việc
Thuật ngữ ngày làm việc có nghĩa là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không bao gồm các ngày lễ được công nhận.
Xem lại đánh giá
Sau khi hoàn thành đánh giá, mọi thắc mắc về báo cáo đánh giá đó phải gửi cho Scholaro bằng văn bản trong vòng hai tháng đầu tiên kể từ ngày hoàn thành. Yêu cầu xem lại báo cáo đánh giá hoặc thắc mắc về đánh giá gửi sau hai tháng kể từ ngày hoàn thành đánh giá sẽ phải chịu một khoản phí xem lại do Scholaro quyết định.
Kích hoạt lại và đơn đặt hàng bị hủy
Người nộp đơn sẽ được liên hệ qua email trong trường hợp cần thêm tài liệu hoặc thông tin để xử lý đơn đặt hàng. Nếu người nộp đơn không phản hồi hoặc không cung cấp thông tin được yêu cầu sau hai lần liên hệ qua email trong vòng 90 ngày, Scholaro sẽ liên hệ với người nộp đơn lần cuối (tổng cộng ba lần) qua email và đồng thời tải lên tài khoản một thông báo cho biết hồ sơ sẽ được đánh dấu là ‘Đã từ bỏ’.
Nếu người nộp đơn không liên hệ với Scholaro trong thời hạn 90 ngày được quy định, Scholaro có quyền cập nhật trạng thái hồ sơ thành 'Đã từ bỏ'. Sau 90 ngày, hồ sơ có thể được kích hoạt lại với phí kích hoạt lại là $50.00.
Hết hạn đánh giá
Báo cáo Đánh giá do Scholaro phát hành không có ngày hết hạn và có thể yêu cầu Bản sao Bổ sung bất cứ lúc nào sau khi hoàn tất đơn đặt hàng đánh giá. Bản sao Bổ sung được yêu cầu sau hai năm có thể phải chịu phí đánh giá lại là $50 để tuân thủ các chính sách đánh giá hiện hành.
Đánh giá lại
Việc đánh giá lại các văn bằng không được nộp cùng yêu cầu đăng ký ban đầu sẽ được xem là một lần đánh giá mới và phải thanh toán lần thứ hai phí báo cáo đánh giá. Sau khi hoàn tất đánh giá, các yêu cầu thay đổi loại báo cáo (ví dụ: từ đánh giá tổng quát sang đánh giá theo từng môn học hoặc ngược lại) sẽ phải trả một khoản phí mới do Scholaro xác định, tối đa bằng phí của một lần đánh giá mới.
Hoàn tiền
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt hàng, không bao gồm đơn đặt hàng cần gấp trong ngày và ngày hôm sau. Tiền phí không được hoàn lại sau 24 giờ kể từ thời điểm gửi đơn đặt hàng dịch vụ đánh giá bằng cấp.
Không đủ tài liệu
Người nộp đơn có trách nhiệm nộp tất cả tài liệu bắt buộc cho Scholaro. Scholaro có toàn quyền quyết định loại, định dạng và mức độ đầy đủ của tài liệu cần thiết để hoàn thành bất kỳ đánh giá nào. Scholaro sẽ liên hệ với người nộp đơn hoặc người đại diện của người nộp đơn nếu cần thêm thông tin, tài liệu hoặc phí để chuẩn bị bản đánh giá. Việc này có thể mất thêm ngày làm việc và làm chậm quá trình đánh giá. Bản đánh giá sẽ không được xử lý cho đến khi nhận được đầy đủ tài liệu.
Báo cáo Chưa được Kiểm định
Scholaro đánh giá văn bằng từ các cơ sở giáo dục và chương trình có mức kiểm định học thuật tương đương với kiểm định cấp khu vực tại thời điểm hoàn thành chương trình học. Nếu người đăng ký nộp tài liệu do một cơ sở giáo dục chưa được kiểm định cấp, hoặc tài liệu của một chương trình chưa được kiểm định tại một cơ sở giáo dục được công nhận, Scholaro sẽ phát hành Báo cáo Chưa được kiểm định. Scholaro sẽ giữ lại một khoản phí bằng mức phí của một bản đánh giá tổng quát do cơ quan chúng tôi lập và hoàn trả vào tài khoản mọi số dư còn lại của phí đánh giá.
Xác minh bằng cấp giáo dục
Scholaro có quyền xác minh tài liệu với các cơ sở cấp tài liệu, bao gồm cả thông qua các phương thức điện tử và kỹ thuật số. Người nộp đơn sẽ được thông báo về việc liên hệ xác minh và được khuyến khích sắp xếp để các cơ sở cấp văn bằng, chứng chỉ gửi trực tiếp các văn bằng, chứng chỉ của họ đến Scholaro. Nếu người nộp đơn không phản hồi các yêu cầu xác minh, đơn đặt hàng sẽ bị tạm ngừng.
Chấp nhận
Scholaro, Inc., là thành viên chính thức của Hiệp hội Đánh giá Bằng cấp Quốc tế (AICE), Inc.® và được Hội đồng Giáo dục Tiểu bang Illinois phê duyệt; đánh giá của chúng tôi thường được USCIS, nhà tuyển dụng Hoa Kỳ và nhiều trường đại học tại Hoa Kỳ và nước ngoài chấp nhận. Scholaro không đảm bảo việc chấp nhận và người nộp đơn có trách nhiệm tìm hiểu xem có bắt buộc phải là đánh giá do một cơ quan cụ thể hoặc danh sách các cơ quan được phê duyệt thực hiện hay không.
Giới hạn Trách nhiệm
TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ TỐI ĐA CỦA Scholaro, INC. ĐƯỢC GIỚI HẠN Ở MỨC PHÍ NIÊM YẾT CỦA CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, Scholaro KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ KHIẾU NẠI HOẶC VỤ KIỆN NÀO THEO HỢP ĐỒNG, TRÁCH NHIỆM NGOÀI HỢP ĐỒNG, BỒI HOÀN HOẶC ĐÓNG GÓP, HAY CÁC KHIẾU NẠI KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ MÀ CÔNG TY CUNG CẤP VƯỢT QUÁ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM NÀY. Scholaro KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI CÁC YÊU CẦU BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI CỦA BÊN THỨ BA ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG, HOẶC ĐỐI VỚI SỰ CỐ, CHẬM TRỄ, GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ, TỔN THẤT KINH DOANH, TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI MANG TÍNH TRỪNG PHẠT, BẤT KỂ Scholaro CÓ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG PHÁT SINH CÁC KHIẾU NẠI HOẶC THIỆT HẠI ĐÓ HAY KHÔNG.
Chi phí pháp lý
Bạn đồng ý rằng bên thua trong bất kỳ tranh chấp, khiếu nại, vụ kiện hoặc thủ tục tố tụng nào giữa các bên phát sinh hoặc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện hoặc bất kỳ quy định nào trong đây ("Tranh chấp") sẽ phải hoàn trả chi phí luật sư hợp lý phát sinh cho bên thắng liên quan đến Tranh chấp đó.
Luật điều chỉnh
Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào với Scholaro, Inc., tranh chấp đó sẽ chịu sự điều chỉnh của pháp luật Illinois và thuộc thẩm quyền tài phán của các Tòa án Cook County.
