Termos do complemento de tradução

Taxas e Pagamento

Como contraprestação pelos serviços adquiridos, você concorda em pagar à Scholaro, Inc. as taxas aplicáveis ao(s) serviço(s), conforme estabelecidas em nosso site no momento de sua seleção ou, se aplicável, após o recebimento de sua fatura da Scholaro. Todas as taxas são devidas imediatamente e não são reembolsáveis, salvo quando expressamente indicado de outra forma, conforme exigido pela legislação aplicável ou quando essas taxas forem cobradas pela Scholaro por meio de uma fatura emitida a um Cliente que permita expressamente o pagamento dos Serviços pelo Cliente no prazo de trinta (30) dias após a realização do pedido.

Preços de Tradução

Caso a Scholaro considere que o valor pago por um pedido foi insuficiente, reserva-se o direito de solicitar valores adicionais.

Uma versão em PDF do documento está incluída no preço da tradução. A entrega de uma cópia impressa é um serviço adicional.

Pedidos de Revisão

As solicitações de revisão devem atender aos critérios exigidos:

A tradução original deve ter sido realizada por um tradutor profissional independente.
As solicitações devem ser acompanhadas por documentos separados nos idiomas de origem e de destino.
A tradução original deve refletir fielmente a formatação e o conteúdo do documento de origem.

A Scholaro reserva-se o direito de rejeitar uma solicitação de revisão e solicitar o pagamento da diferença referente a um pedido de tradução e/ou recusar integralmente uma solicitação de revisão.

Certificação e Reconhecimento notarial

A certificação confirma que a tradução foi realizada por alguém com competência tanto no idioma de origem quanto no idioma de destino. O reconhecimento de firma atesta a assinatura aposta na referida certificação. Nem a certificação nem o reconhecimento de firma atestam a exatidão da tradução ou a validade do documento de origem. As declarações de certificação e de reconhecimento de firma aparecerão, por padrão, na última página do arquivo entregue e não serão reproduzidas em outras páginas, a menos que isso seja explicitamente solicitado.

Privacidade e confidencialidade

A Scholaro não utilizará qualquer informação pessoal sobre indivíduos, exceto quando especificamente e conscientemente autorizada a fazê-lo por esses indivíduos, a não ser para fornecer os serviços descritos neste website. A Scholaro não divulgará nem revelará tais informações a qualquer pessoa ou entidade terceira, exceto a funcionários autorizados ou subcontratados da Scholaro cujo desempenho do trabalho exija tais atos, sem o consentimento prévio e por escrito do cliente.

Garantia de Satisfação

A Scholaro fará correções gratuitas de erros gramaticais, omissões e erros de digitação, desde que sejam informados à nossa equipe no prazo de 30 dias corridos. A Scholaro fornecerá um reembolso total ou parcial se nossa tradução não for aceita por alguma organização de boa reputação nos Estados Unidos.

Orçamentos e Preços

A Scholaro reserva-se o direito de ajustar todos os orçamentos e preços após o recebimento e análise dos materiais a traduzir. Se forem necessários custos ou tempo adicionais, notificaremos o cliente antes de processar a encomenda. As cotações escritas são válidas e mantidas até 90 dias após a sua emissão, independentemente de qualquer aumento de preço que possa ter ocorrido. As cotações verbais não são aceitas em nenhuma circunstância e estão sujeitas aos preços publicados online, no momento da encomenda.

Tempo de Processamento

O tempo de processamento é o tempo necessário para que a Scholaro conclua a tradução. O tempo de processamento não é garantido. Embora tentemos concluir todas as encomendas dentro do prazo especificado, é possível uma encomenda sofrer um atraso razoável.

Dias Úteis

O termo dia útil significa de segunda a sexta-feira, exceto feriados oficiais reconhecidos.

Entrega

Os prazos de entrega são apenas estimativas. O prazo real de entrega pode variar. Não temos controle sobre atrasos da USPS, da FedEx ou da alfândega. A FedEx oferece garantia de reembolso em caso de atraso na entrega, exceto quando decorrente de atrasos alfandegários ou condições climáticas adversas. Essa garantia também é suspensa durante alguns feriados.

Limitação da Responsabilidade

EM TODAS AS CIRCUNSTÂNCIAS, A RESPONSABILIDADE MÁXIMA DA Scholaro, INC. LIMITA-SE ÀS TAXAS INDICADAS PARA OS SERVIÇOS OFERECIDOS. A Scholaro NÃO SERÁ, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, RESPONSÁVEL POR REIVINDICAÇÕES OU AÇÕES CONTRATUAIS, EXTRACONTRATUAIS, DE INDENIZAÇÃO OU CONTRIBUIÇÃO, NEM POR OUTRAS REIVINDICAÇÕES RELACIONADAS AOS SERVIÇOS QUE OFERECE QUE EXCEDAM ESTE LIMITE DE RESPONSABILIDADE. A Scholaro NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR REIVINDICAÇÕES DE TERCEIROS POR DANOS CONTRA O CLIENTE, NEM POR MAU FUNCIONAMENTO, ATRASOS, INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO, PERDA DE NEGÓCIOS, PERDAS OU DANOS EXEMPLARES, INDEPENDENTEMENTE DE A Scholaro TER SIDO INFORMADA OU NÃO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS REIVINDICAÇÕES OU DANOS.

Termos e condições